Consultoría: Infinite Service
La llave de la consultoría customer centric
Hemos creado nuestra propia metodología de consultoría basada en la filosofía Customer Centric: INFINITE SERVICE
Con un paso a paso firme, lleno de accionables claros en cada etapa, te acompañamos en el camino de transformación: Product Centric a Customer Centric, así como en la implementación, resolución de conflictos o mejora continua relacionada con la experiencia del cliente.
EL VIAJE INFINITE SERVICE
(metodología cíclica con distintos momentos clave)
Entendimiento y práctica de la filosofía
Análisis del cliente
Planeación, CC
El equipo
Ejecución
Monitoreo de resultados
Contamos con más de 10,000 horas de consultoría
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